ny_quant: (Default)
[personal profile] ny_quant
На одной из предыдущих работ начальству вступило поднять боевой дух коллектива путём коллективной озвучки неких якобы коллективных ценностей нашей конторы. Если б мне 20 лет назад сказали, что такое возможно за пределами СССР и Сев. Кореи, ни за что бы не поверил, а вот поди ж ты. Причем покивать головой было мало. Велено было от себя лично что-то оригинальное сказать. Как и следовало ожидать, подавляющее большинство сплюнуло и кое-как отшутилось, чего, собс-но, и ожидалось. Принципиально несогласных оказалось двое: один венгро-израиле-американский еврей и ваш покорный слуга. За полдня до истечения срока мы с ним получили такую емелю от босса:

Dear Y & ny_quant,

If you don't complete the assignment by 5 pm today you are both fired.

Have a nice day.

Sincerely,

...

Должен со стыдом признать, что из нас двоих только у него хватило яиц немедленно ответить:

"It was nice working with you".

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-08 10:26 pm (UTC)
From: [identity profile] mme-n-b.livejournal.com
Do me a favor, Welch has a good book out, Winning. It includes some chapters on why company values are important. Unlike NY_Quant you didn't say you are incapable of understanding this, so give it a try.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-08 10:30 pm (UTC)
From: [identity profile] tandem-bike.livejournal.com
no, i understand "company values", "mission", even company pride.

you know who Dublya works for, right? they have plenty of values, pride, mission, etc, but they do not make a senior engineer do stupid essays, there are professional banner-writers for that.

i still say the boss in teh story is an asshole AT BEST and bluffed his employees into this maoist exercise to stroke his ego. he must have a 2-cm penis. not even strokable.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-08 11:09 pm (UTC)
From: [identity profile] mme-n-b.livejournal.com
No, I don't. Nor do I see why it matters. Professional banner-writers write banners for outside consumption. He was asked to write a paragraph for internal consumption, to show that he understood, and was given options (e. g. a poem instead of a paragraph, possibly others). I do not see how this could possibly stroke the boss's ego.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-08 11:12 pm (UTC)
From: [identity profile] mme-n-b.livejournal.com
It's not about understanding company pride. It's about understanding how different company values lead to different actions under the same circumstances. E. g. a salesperson in a "customer always right" culture would make a refund that a salesperson in an "we are an exclusive provider" culture might not. As a CEO I'd want to be sure that my salespeople know which culture I want them to embrace and understand how it should affect their actions.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-08 11:43 pm (UTC)
From: [identity profile] tandem-bike.livejournal.com
hmm. no, still not something a normal person would give homework on. thi sis somthing he could require a powerpoint with testing, and everyone sweraing at him would have to pass the quiz at the end. this is actually common.

but what he did was abusive and outrageous.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 12:04 am (UTC)
From: [identity profile] mme-n-b.livejournal.com
I understand that you consider it abusing and are outraged. What I don't understand is why.
The powerpoint with questions is pretty frequent, but it doesn't work. It's just a pointless waste of time.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 12:25 am (UTC)
From: [identity profile] ny-quant.livejournal.com
>The powerpoint with questions is pretty frequent, but it doesn't work. It's just a pointless waste of time.

Правильно. Но сложение идиотских частушек - тоже pointless waste of time. Это всё пустая болтовня так или иначе.

Реально существует всего одна ценность: работать на совесть и из этого вытекает всё остальное. Что именно это означает может немного меняться в зависимости от контекста и фирмы, но это очень быстро выясняется в процессе. Остальные разговорчики к примеру про integrity & teamwork никому нафиг не нужны. Без integrity вообще ничего не получится, без teamwork иногда тоже, причем люди на месте прекрасно и сами разберутся, где нужно действовать командой, а где по одному.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 12:15 am (UTC)
From: [identity profile] ny-quant.livejournal.com
>Welch has a good book out, Winning

И что же делает его мнение по этому поводу столь ценным?

>Unlike NY_Quant you didn't say you are incapable of understanding this

Для ясности: я не считаю, что ценностей не существует вообще. Я считаю, что ценности, о которых требуется говорить на корпоративных собраниях либо самоочевидны и универсальны, либо прямой bullshit.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 01:25 am (UTC)
From: [identity profile] mme-n-b.livejournal.com
Вы правда хотите, чтобы я перевела Вам несколько десятков страниц? Бесплатно?

<Я считаю, что ценности, о которых требуется говорить на корпоративных собраниях либо самоочевидны и универсальны, либо прямой bullshit.>
И Вы неправы. Ценности могут быть самоочевидными, универсальными, но разными. Например <мы любим наших клиентов> - ценность отличающаяся от <мы любим наших работников>, а <мы хотим сделать идеальный продукт> от <мы хотим выйти на рынок первыми>.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 04:10 am (UTC)
From: [identity profile] ny-quant.livejournal.com
>Вы правда хотите, чтобы я перевела Вам несколько десятков страниц?

Нет, зачем же. Просто объясните, если можете, почему я должен прислушиваться к мнению этого человека.

>Ценности могут быть самоочевидными, универсальными, но разными.

Да, конечно.

Я не спорю, что ценности Wallmart могут отличаться от Boeing. А ценности какого-нибудь старт-апа отличаются от Майкрософта. Но ценности Голдмана и Моргана одни те же, сколько бы они не тужились сделать вид, что это не так.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 06:57 am (UTC)
From: [identity profile] mme-n-b.livejournal.com
Ценности - не идеальный термин. Назовём это <правилами поведения, необходимыми для осуществления стратегии фирмы>. Стратегия у, скажем, Веллс Фарго и Бэнк оф Америка может быть (и есть) разная, соответственно по-разному должны вести себя работники, чтобы провести её в жизнь.

Re: i forgot to tell you

Date: 2011-11-09 04:30 am (UTC)
From: [identity profile] nedosionist.livejournal.com
Что в этой идее может быть непонятного? Единство и сплоченность коллектива вокруг общих ценностей обеспечивает превосходство над конкурирующими группами и тем демонстрирует превосходство этих ценностей. Несогласным не место в едином коллективе.

Вот от Вас не ожидал

Date: 2011-11-09 04:53 am (UTC)
From: [identity profile] ny-quant.livejournal.com
А вот что. Нет на самом деле ни единства, ни сплоченности, ни коллектива, ни общих ценностей (кроме желания хорошо работать чтоб побольше заработать), ни превосходства над конкурирующими группами.

Последнее, в частности, потому, что там работают точно такие же не пальцем деланные люди (более того, многие из них раньше работали у нас же), у которых примерно те же ценности, устремления, культура и способы организации труда (что обеспечивается постоянной текучкой кадров).

Несогласных тоже нет, т.к. не соглашаться, в общем, не с чем. Т.н. ценности вполне самоочевидны. Просто в разных местах находят разные слова для выражения одних и тех же довольно нехитрых мыслей, хотя никакого словесного выражения на самом деле и не требуется.

В компании, о которой идет речь за 20 лет её существования никаких ценностей не было вовсе и всё было пучком. Вдруг кому-то вступило и начались ритуальные пляски. Candor у них наступил понимате ли. И вот 250 умных и образованных людей должны потратить час времени, чтобы показать как они понимают этот самый пресловутый candor. С единственной целью через 5 минут об этой фигне забыть, понятное дело, если не считать домашнего задания написать об этом хайку.

Re: Вот от Вас не ожидал

Date: 2011-11-09 05:18 am (UTC)
From: [identity profile] nedosionist.livejournal.com
Здесь обсуждается параллельно два уровня: Ваш частный случай и общая тенденция. Вы бы не получили 100 комментов, если бы ситуация не резонировала.

>>Вдруг кому-то вступило и начались ритуальные пляски.
Вы пытаетесь видеть в этом лишь вздорность отдельного босса. Но в том-то и дело, что это не вдруг, и это не единичный случай. Н_Б говорит о соответствующей теории управления - масштаб другой. При этом Вас и каждого нормального человека в Вашей той ситуации интересует вроде как мелкая аномальная частная проблема.

(Чтобы Вас излишне не пугать - правильно не ожидали. :) Я сохраняю право чуть уточнить формулировку в комменте выше, если будет актуально; но мне пока интересен взгляд Н_Б.)

Re: Вот от Вас не ожидал

Date: 2011-11-09 04:23 pm (UTC)
From: [identity profile] ny-quant.livejournal.com
Я пока не готов считать это даже частью теории управления. По мне так это типичный group-think в духе "менеджеры всех видов и мастей объединяйтесь". Кто-то когда-то это придумал и пошла писать губерния. Конкуренты эти ценности ввели, чай не идиоты, значит и нам надо. Но случай Н_Б действительно психологически интересный.

Profile

ny_quant: (Default)
ny_quant

February 2026

S M T W T F S
1 234567
891011121314
15161718192021
22232425262728

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Feb. 4th, 2026 12:58 pm
Powered by Dreamwidth Studios