кафкианское

Как известно, прибыль=доход-расход. Не умея толком нарастить доход, отцы-начальники в поте лица сокращют расходы. Экономим мы на жестких дисках, карандашах (не шучу) и на службе поддержки. Если ты сидишь на торговом полу, то достаточно позвонить по козырному телефону и к тебе скоро придёт умелец, который всё починит. А если нет (меня недавно сослали), то надо звонить в Индию. Некоторые простые вещи раньше можно было делать самим, но в смутные времена самой главной становится служба безопасности, поэтому в Индию по любому поводу.

Вот у меня на лэптопе взял да и самоустранился драйвер для внешнего мыша. Ну, то есть, наверное не сам по себе самоустранился, а в результате очередного апгрейда пропихнутого той же секуритатой, но какая разница? Казалось бы, делов-то куча, да? Но вот я уже поговорил с 4 индусами (и одним китайцем, их начальником, на которого я решил выплеснуть свои нежные чувства), потратил уже часов 5 времени (каждому же надо отдельно объяснить), выслушал кучу ценных советов (самый лучший – заказать нового мыша), собрал целую коллекцию service tickets, а грёбаный мышь так и не работает.